最近在思考動物醫病過程，特別是臨終的時候，專業工作者的角色為何，獸醫或參與其中的社會工作者可能的定位是什麼。
在這篇論文中先討論了Charles 提出的三種決策方式，家長式（paternalistic）、分享式（shared）、知情式（informed），分別是由獸醫決策、共同決策、飼主決策。
作者回顧之前的研究多半著重在溝通的期待，比如說臨終照顧或財務的問題，這篇文章則探討其中哪些資訊交流會影響到決策。
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作者總結了三個主題
主題一：理解飼主
＊夥伴關係的重要性：寵物主人期望與獸醫建立夥伴關係，並強調彼此之間的資訊交流。
＊傾聽與關注：寵物主人強調獸醫需傾聽他們的觀察和擔憂。
＊知識基礎的評估：獸醫應評估飼主的知識基礎，以便提供適合的資訊。
主題二：提供適合飼主的資訊
＊使用易懂的語言：寵物主人希望獸醫用通俗易懂的語言解釋醫學術語。
＊視覺輔助工具的使用：使用圖片、模型等視覺輔助工具能有效幫助飼主理解。
＊提供資訊手冊的需求：飼主希望獲得手冊，以便在情緒不穩定時能夠回顧資訊。
＊網路搜尋行為：飼主：在就診後會尋找網上相關資料，但希望獲得可靠的來源。
主題三：決策過程
＊提供選項的重要性：期望獸醫提供多種選擇，以便做出明智的決策。
＊被告知的感受：飼主希望獸醫在決策過程中提供真實的預後資訊。
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採用決策模式的困難
獸醫在焦點團體中，也提到時間限制（顯得不匆忙會很明顯改善決策品質）、同時有多位寵物的家人參與（要讓每個參與的人獲得差不多的資訊）、語言障礙（主要是非英語系飼主對上獸醫使用英語）是獸醫面臨的主要挑戰。
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延伸思考 — 選擇與創傷知情
作者在其中提到提供飼主選擇比起家長式決策的宣告，更能讓飼主感到被重視和傾聽，這個和動物相關工作者的創傷知情工作理念相符合，可以大大減低「沒有選擇」引發的情緒反應。
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引用
Janke, N., Coe, J. B., Bernardo, T. M., Dewey, C. E., & Stone, E. A. (2021). Pet owners’ and veterinarians’ perceptions of information exchange and clinical decision-making in companion animal practice. PloS one, 16(2), e0245632. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0245632